Storno objednávky
Storno objednávky ze strany kupujícího:
- Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením ze strany prodávajícího a to e-mailem non-stop:Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat, tzn. nebylo označeno jako " Skladem", nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atp. Za nepřevzetí balíku účtujeme veškeré vynaložené náklady ( poštovné, obalový materiál apod.)
- Kupující má právo stornovat předobjednávku bez udání důvodu nejpozději do 24 hodin od jejího odeslání. Prodávající musí být o úmyslu stornování objednávky informován srozumitelně a to e-mailem non-stop: Po uplynutí uvedené lhůty je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat, tzn. nebylo označeno jako " Skladem", nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atp.
- V případě neuhrazení nákladů za marné poslání v termínu doby splatnosti uvedené v e-mailu, nebo SMS účtujeme paušálně smluvní pokutu 300,-Kč + 0,1% úrok za každý den prodlení a veškeré nesplacené pohledávky budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o www.checkout.cz k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených. Předáním pohledávky třetí osobě není dotčena Ochrana osobních údajů.
Storno objednávky ze strany prodávajícího:
- Bez udání důvodu
- Zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu (nejpozději však do 10 pracovních dnů).
Zákazník, který stornuje své objednávky, nebo neuhradí opakovaně platbu za zboží ( v případě platby předem na účet) nebude moci dále využívat možnosti předobjednávek, rezervací ani případného pozdržení expedice zboží.
